गोपनीयता नीति

प्रभावी और संस्करण तिथि: 2026-09-05  ·  Zohvia का संचालन Das Creative LLC करता है

यह नीति बताती है कि Zohvia उपयोग करने पर Das Creative LLC आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभालता है। जन्म तिथि, सटीक जन्म समय, स्थान और संबंधों के संदर्भ में विशेष सावधानी आवश्यक है। यह नीति वर्तमान वेब उत्पाद का वर्णन करती है; यह हर गोपनीयता कानून के प्रमाणन या अनुपालन का दावा नहीं करती।

1. ब्राउज़र में क्या रहता है और क्या भेजा जाता है

वैकल्पिक OpenRouteService से खोजें बटन खोज में दर्ज पाठ Zohvia के सर्वर को भेजता है। सर्वर जन्मस्थल के निर्देशांक सुझाने के लिए इसे OpenRouteService (HeiGIT द्वारा संचालित) को भेजता है। इसमें खोज फ़ील्ड में लिखी हर बात शामिल होती है; केवल खोजने का स्थान लिखें। प्रदाता को भेजे अनुरोध में वह पाठ और परिणामों की सीमा होती है, और Zohvia के सेवा-प्रमाण से प्रमाणीकरण होता है। प्रदाता को Zohvia के सर्वर का नेटवर्क पता दिखता है। Zohvia आपके ब्राउज़र का IP पता, रेफ़रर, खाता/सत्र पहचानकर्ता या जन्म प्रोफ़ाइल के अन्य फ़ील्ड आगे नहीं भेजता। नीचे बताए अनुसार होस्टिंग सेवा को आपका खोज अनुरोध और संचालन-संबंधी नेटवर्क डेटा मिलता है। आप बाहरी खोज किए बिना उपलब्ध शहर/समय क्षेत्र चयन का उपयोग कर सकते हैं और निर्देशांक स्वयं दर्ज कर सकते हैं।

जब आप जानबूझकर सर्वर का उपयोग करने वाली उपलब्ध सुविधा चुनते हैं, तब जानकारी हमारे सर्वर को भेजी जाती है, जैसे:

• बाहरी जन्मस्थल खोज का अनुरोध करना;
• साइन इन करना या खाता निर्यात अथवा मिटाने की सुविधा उपयोग करना;
• भुगतान शुरू करना, सदस्यता प्रबंधित करना या भुगतान सहायता माँगना;
• सशुल्क रिपोर्ट बनाना, देखना, डाउनलोड करना, साझा करना, रद्द करना या सुधार सुझाना;
• सहायता से संपर्क करना या उत्पाद-शोध फ़ॉर्म भेजना; या
• वैकल्पिक प्रथम-पक्ष विश्लेषिकी की अनुमति देना।

होस्ट की गई AI सुविधा बंद है। वर्तमान सेवा नाम, जन्म विवरण, रिपोर्ट के तथ्य, अनुकूलता के तथ्य या प्रश्न किसी AI प्रदाता को नहीं भेजती।

2. हम कौन-सी जानकारी संभालते हैं

जन्म और रिपोर्ट की जानकारी

गणना में दर्ज नाम, जन्म तिथि, सटीक जन्म समय, जन्मस्थल, समय क्षेत्र, निकाले गए निर्देशांक, गणना से प्राप्त कुंडली के तथ्य, चुनी प्राथमिकताएँ और—मिलान में—दूसरे वयस्क के लिए यही श्रेणियाँ तथा उनकी अनुमति की आपकी पुष्टि उपयोग होती है। सहेजी रिपोर्टों और लिंक में अनुरोधित रिपोर्ट-विस्तार दिखाने के लिए आवश्यक इनपुट और गणना से प्राप्त रिपोर्ट-तथ्य होते हैं।

खाता, खरीद और सहायता की जानकारी

• खाता पहचानकर्ता, ईमेल, साइन-इन प्रदाता का डेटा, सत्र डेटा और खाते के समय-अभिलेख;
• Stripe ग्राहक, चेकआउट, भुगतान, धनवापसी, विवाद, राशि, मुद्रा, उत्पाद और पहुँच-अधिकार के संदर्भ;
• आपके भेजे सहायता संदेश तथा अभ्यासकर्ता या व्यवसाय शोध के उत्तर; और
• अनुरोध का समय, अस्थायी नेटवर्क पता, अनुरोध-सीमा कुंजियाँ और संवेदनशील जानकारी हटाई गई त्रुटियों जैसा सुरक्षा व संचालन डेटा।

Zohvia को आपका पूरा भुगतान-कार्ड नंबर नहीं मिलता और न वह इसे सहेजता है; Stripe अपने चेकआउट में भुगतान विवरण एकत्र करता है।

आपका ब्राउज़र थीम और पाठ-आकार की प्राथमिकताएँ, स्वीकृत सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति के संस्करण, स्वीकृति का समय और आपकी विश्लेषिकी पसंद सहेज सकता है। विश्लेषिकी की अनुमति होने पर नीचे बताए छद्मनामिक पहचानकर्ता भी सहेजे जाते हैं। पृष्ठ के भीतर के कैलकुलेटर से ऐप में परिणाम ले जाने के लिए उसी टैब की नेविगेशन स्थिति उपयोग होती है, जिसे पहुँचते ही साफ़ किया जाता है। लंबित सशुल्क निर्यात के लिए उसी टैब में साइन इन करते समय Zohvia लंबित गणना—दर्ज जन्म विवरण सहित—अधिकतम 15 मिनट तक उस टैब तक सीमित सत्र-भंडारण में रख सकता है; वापस आने पर इसका उपयोग करके इसे हटा दिया जाता है, या अमान्य/पुरानी होने पर त्याग दिया जाता है। Stripe चेकआउट से लौटने का पहचानकर्ता भी सत्यापन तक उसी टैब के सत्र-भंडारण में रह सकता है। इसके अलावा मुफ़्त गणना जन्म विवरण, कुंडली के तथ्य या अनुकूलता के परिणाम स्थानीय या सत्र-भंडारण में स्थायी रूप से नहीं रखती।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके अनुरोधित गणना, रिपोर्ट, PDF, साझा करने, सुधार, खाता, खरीद, धनवापसी और मिटाने के कार्य उपलब्ध कराने के लिए;
• खाते और रिपोर्ट के स्वामित्व की पुष्टि करने तथा अनधिकृत पहुँच रोकने के लिए;
• भुगतान संसाधित करने और लेनदेन व पहुँच-अधिकार के रिकॉर्ड रखने के लिए;
• सहमति, अनुरोध सीमाएँ, सुरक्षा नियंत्रण और स्वीकार्य उपयोग के नियम लागू करने के लिए;
• त्रुटियों की जाँच और सहायता देने के लिए; और
• अलग अनुमति के साथ, छद्मनामिक उत्पाद उपयोग समझने के लिए।

हम जन्म विवरण नहीं बेचते और न तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए उपयोग करते हैं। Zohvia का ज्योतिषीय परिणाम आपके बारे में कानूनी या उतने ही महत्वपूर्ण स्वचालित निर्णय नहीं लेता।

4. होस्ट की गई AI से संसाधन नहीं

Zohvia Plus या दोनों एकमुश्त रिपोर्ट उत्पादों में होस्ट की गई AI सुविधा शामिल नहीं है। रिलीज़ में AI सुविधा-स्विच बंद होने और किसी AI प्रदाता का प्रमाण-पत्र कॉन्फ़िगर न होने की शर्त है। भविष्य में किसी AI सुविधा से जानबूझकर किए गए कार्य द्वारा प्रदाता को डेटा भेजने से पहले अलग से समीक्षित उत्पाद अनुबंध और गोपनीयता प्रकटीकरण आवश्यक होंगे।

5. वैकल्पिक छद्मनामिक विश्लेषिकी

आपकी अनुमति तक विश्लेषिकी बंद रहती है। अनुमति मिलने पर Zohvia यादृच्छिक ब्राउज़र और टैब-सत्र पहचानकर्ता बनाता है और सहमति का संस्करण/समय, गोपनीय जानकारी रहित रूट-टेम्पलेट, चुनी समर्थित भाषा और सामान्य उत्पाद-क्रियाओं के नाम दर्ज करता है। 5 सितंबर की विश्लेषिकी पसंद के साथ इसमें चुने सार्वजनिक नेविगेशन, मुख्य परिचय, मूल्य और फ़ुटर भागों का 20 गुणा 20 क्लिक-ग्रिड, मोबाइल/टैबलेट/डेस्कटॉप दृश्य-आकार वर्ग और निश्चित ब्राउज़र-त्रुटि श्रेणियाँ भी शामिल हैं। हम सत्र, DOM पाठ, फ़ॉर्म की सामग्री, त्रुटि संदेश या स्टैक ट्रेस रिकॉर्ड नहीं करते। क्लिक-मानचित्र कैलकुलेटर, रिपोर्ट, खाता संवाद और बिना चिह्न वाले भागों को बाहर रखते हैं। विश्लेषिकी की अनुमति-सूची नाम, ईमेल, जन्म तिथि/समय/स्थान, साथी की पहचान, अनुकूलता अंक, दोष संकेत, रिपोर्ट-लिंक पहचानकर्ता, कच्चे URL या रेफ़रर, अभियान पैरामीटर, Checkout या Stripe पहचानकर्ता, भुगतान घटनाएँ या ग्रहों की कच्ची स्थितियाँ स्वीकार नहीं करती। ये घटनाएँ Zohvia के Supabase डेटाबेस में सहेजी जाती हैं।

अनुमति वापस लेने के लिए हमेशा उपलब्ध गोपनीयता विकल्प नियंत्रण उपयोग करें। अनुमति वापस लेने से खुले टैबों में वैकल्पिक डेटा-संग्रह रुकता है, लंबित घटनाएँ और स्थानीय पहचानकर्ता साफ़ होते हैं तथा वर्तमान ब्राउज़र पहचानकर्ता से जुड़ी घटनाएँ मिटाने का अनुरोध भेजा जाता है—साइन आउट होने पर भी। असफल मिटाने के अनुरोध कनेक्शन लौटने पर फिर किए जाते हैं। 400 दिन बाद घटनाएँ दैनिक मिटाने के कार्य के योग्य हो जाती हैं; SHA-256 अनुमति-वापसी चिह्न देर से आए बैचों को मिटाए रिकॉर्ड फिर बनाने से रोकता है। दूसरे ब्राउज़र को उसके पहचानकर्ता के बिना नहीं जोड़ा जा सकता। निजी संचालक रिपोर्टों में केवल कुल गिनतियाँ और क्लिक-ग्रिड होते हैं।

6. सेवा प्रदाता

प्रदाता अपनी शर्तों और स्थानों के अनुसार जानकारी संसाधित करते हैं। इसलिए जानकारी अमेरिका या अन्य देशों में संसाधित हो सकती है। हम ऐसे हस्तांतरण तंत्र या अनुबंध-सुरक्षा का दावा नहीं करते जिसका उत्पादन खाते के लिए अलग से सत्यापन न हुआ हो।

7. जानकारी रखने और मिटाने की अवधि

जियोकोडिंग हैंडलर खोज पाठ या परिणाम Zohvia के डेटाबेस, ऐप लॉग या विश्लेषिकी में नहीं सहेजता। खोज के लिए आवश्यक होने तक प्रश्न और परिणाम पृष्ठ की स्मृति में रहते हैं; बदलाव करने पर पिछले परिणाम साफ़ होते हैं। होस्टिंग और जियोकोडिंग प्रदाता अपनी सेटिंग और नीतियों के अनुसार अनुरोध लॉग संभाल सकते हैं। लंबित खोज रद्द करने से उसके परिणाम उपयोग नहीं होते; पहले भेजा अनुरोध वापस नहीं लिया जा सकता।

• केवल ब्राउज़र में होने वाली गणना के इनपुट पृष्ठ की स्थिति में रहते हैं, जब तक आप सर्वर का उपयोग करने वाला कार्य न चुनें।
• खाता उपलब्ध कराने के लिए आवश्यक होने तक या खाता मिटाने तक उसके रिकॉर्ड रहते हैं, नीचे दिए सीमित वित्तीय/कानूनी अपवादों के अधीन।
• हर साझा लिंक की एक निश्चित समाप्ति होती है। मालिक द्वारा रद्द करने पर सहेजी रिपोर्ट और उसके सुधार तुरंत स्थायी रूप से मिटते हैं; अवधि समाप्त या पुराने रद्द किए रिपोर्टों को दैनिक सीमित प्रतिधारण कार्य स्थायी रूप से मिटाता है।
• शोध उत्तर और सहायता पत्राचार का मूल्यांकन या उत्तर देने के लिए आवश्यक होने तक उन्हें रखा जाता है, मिटाने के अनुरोधों और कानूनी दायित्वों के अधीन।
• भुगतान, धोखाधड़ी, कर, लेखांकन या विवाद रिकॉर्ड के लिए आवश्यक होने पर लेनदेन रिकॉर्ड मिटाने के बजाय पहचानरहित किए जा सकते हैं।
• प्रदाता लॉग, धोखाधड़ी रिकॉर्ड और बैकअप प्रदाता की सेटिंग और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार चलते हैं तथा सक्रिय डेटा मिटाने के बाद सीमित अवधि तक रह सकते हैं।

हम असत्यापित बैकअप-मिटाने की अवधि या निश्चित उत्तर-समय का वादा नहीं करते। लागू खाता नियंत्रणों के लिए डेटा और खाता मिटाना देखें।

8. सुरक्षा

Zohvia डेटा भेजते समय HTTPS, सुरक्षित कार्यों के लिए सर्वर पर सत्र सत्यापन, मालिक तक सीमित डेटा पहुँच, भुगतान वेबहुक हस्ताक्षर, अनुरोध सीमाएँ और संवेदनशील जानकारी हटाई गई त्रुटि रिपोर्टिंग उपयोग करता है। पूरे कार्ड विवरण सीधे Stripe को जाते हैं। जन्म डेटा के लिए ऐप-स्तरीय फ़ील्ड एन्क्रिप्शन का वर्तमान में दावा नहीं किया जाता। कोई सेवा पूरी तरह सुरक्षित नहीं है; अपने साइन-इन तरीके की रक्षा करें और रिपोर्ट-लिंक इच्छित लोगों से अधिक व्यापक रूप से साझा न करें।

9. आपके विकल्प और अनुरोध

आप जहाँ रहते हैं, उसके अनुसार लागू कानून कुछ संसाधन के लिए पहुँच, सुधार, निर्यात, मिटाने, आपत्ति, प्रतिबंध या सहमति वापस लेने के अधिकार दे सकता है। साइन-इन उपयोगकर्ता खाता मेन्यू से JSON निर्यात या खाता मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। आप हमें ईमेल भी कर सकते हैं। खाता डेटा देने या मिटाने से पहले हम पहचान और किसी अन्य व्यक्ति के अधिकार की जाँच करते हैं। कानूनी अपवाद लागू हो सकते हैं।

10. केवल वयस्कों के लिए

Zohvia केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। किसी बच्चे के जन्म विवरण न भेजें। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने जानकारी दी है, तो हमें ईमेल करें ताकि हम जाँच कर उपयुक्त होने पर उसे हटा सकें।

11. बदलाव और संस्करणबद्ध सहमति

हम यह नीति अपडेट कर सकते हैं। ऊपर की तिथि उत्पाद में प्रस्तुत संस्करण की पहचान करती है। संस्करण बदलने पर उत्पाद का उपयोग जारी रखने से पहले Zohvia वर्तमान सेवा शर्तें और गोपनीयता नीति स्वीकार करना आवश्यक करता है।

12. संपर्क

यह भी देखें: सेवा की शर्तें · धनवापसी नीति · डेटा और खाता मिटाना · अस्वीकरण